Mercanti ingeschakeld voor de audit van onze telemarketing-cel in Manchester, UK. We begrijpen nu wat er aan de hand is en welke stappen we dienen te zetten om onze interne call-processen te verbeteren. Met dank aan Mercanti voor de flexibele ingesteldheid omtrent het overbruggen van afstanden en weekendwerk.
bpi indupac
Mercanti aan de slag bij bpi in Manchester
Bpi indupac is een onderdeel van de RPC bpi groep en is de Europese marktleider voor de productie van industriële polyethyleenoplossingen. Bpi indupac heeft verschillende vestigingen in Europa en kwam bij Mercanti aankloppen voor het op punt stellen van hun telemarketing-cel in Manchester, UK.
Mercanti zorgde onder meer voor een analyse en trainingssessie. Johan Van Landschoot, Commercieel directeur, bpi.formipac Europe, over de samenwerking:
Sales driven training