Good morning met Cheyana, Delphine, Eva en Stefanie!

Met Cheyana, Delphine, Eva & Stefanie beleefden we onze eerste 'good morning'.  4 dames uit verschillende sectoren, maar de gelijkenis inzake problematiek was frapant. We hadden tijd tekort! Klantvriendelijk versus klantgericht, klachtenbehandeling,  open vragen stellen, terugkoppelen zowel intern als aan de telefoon, .... We hebben allemaal bijgeleerd en iedereen kijkt uit naar een vervolgsessie! De boodschap is duidelijk: we want more!